ব্যাংকিং সেবা এখন গ্রাহকের হাতের নাগালে। ডিজিটাল ব্যাংকিং ব্যাংক ব্যবস্থাকে সমগ্র বিশ্বের কাছে সহজ করে তুলেছে। টাচলেস ব্যাংকিংয়ের অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ব্যাংক তার ডিজিটাল ব্যাংকিং পরিষেবাগুলি ধারাবাহিকভাবে প্রসারিত করছে। তবে প্রচলিত ব্যাংকিং এ যেমন কিছুটা ঝুঁকি রয়েছে তেমনি ডিজিটাল ব্যাংকিংয়েও ঝুঁকি রয়েছে, তবে তা একটু ভিন্ন রকম। যথাযথ সতর্কতা এবং প্রতিরোধ মূলক ব্যবস্থা গ্রহণের মাধ্যমে ঝুঁকিমুক্ত হওয়া সম্ভব। তবে ব্যাংকের একার পক্ষে সম্পূর্ণ সুরক্ষা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়, গ্রাহক সচেতনতাও দরকার। উদাহরণ স্বরূপ, অনিরাপদ নেটওয়ার্ক, ডিভাইস (যেমন: মোবাইল, ডেস্কটপ, ল্যাপটপ, ইত্যাদি) সর্বোপরি সাইবার সিকিউরিটি অসচেতনতার কারণে অনলাইন লেনদেনে গ্রাহকের ব্যাংকিং তথ্যগুলো ঝুঁকির সম্মুখীন হতে পারে।
ব্যাংকের বিভিন্ন ডিজিটাল সার্ভিস আমরা ব্যবহার করি থেকে ডিজিটাল ডিভাইস গুলোর মাধ্যমে। ব্যাংকে যেহেতু আমাদের মূল্যবান অর্থ গচ্ছিত থাকে, অনেকের আবার শেষ সম্বলটুকু ব্যাংকের ডিপোজিট করা থাকে তাই আমাদের কোনো ভুল ত্রুটির কারণে অথবা অসচেতনতা বসত আমরা যেন কোনো আর্থিক ক্ষতির সম্মুখীন না হই সেজন্য আমাদের ডিভাইসগুলো যখন ব্যবহার করে সেখানে একটি সতর্কতামুলক দৃষ্টি রাখা অত্যাবশ্যক। যাতে আমাদের কোনো ক্রুটি বা দুর্বলতাকে কেন্দ্র করে কোন অসাধু চক্র আমাদের ডিভাইসের নিয়ন্ত্রণ না নিতে পারে।
ডিভাইস ব্যবহারের ক্ষেত্রে যে নিরাপত্তা লক্ষণীয় তা নিম্নরূপ:
·
আপনার ডিভাইসের (যেমন: মোবাইল, ডেস্কটপ, ল্যাপটপ,
ইত্যাদি) অপারেটিং সিস্টেমটি (যেমন: উইন্ডোজ, অ্যান্ড্রয়েড, আইওএস ইত্যাদি) সর্বশেষ
সিকিউরিটি প্যাচের মাধ্যমে নিয়মিত আপডেট রাখুন
·
আপনার ডিভাইসের জন্য অ্যান্টিভাইরাস / অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার
প্রটেকশন ব্যবহার করুন
·
নির্ভরযোগ্য ওয়েব ব্রাউজার (যেমন: ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার,
ক্রোম, ফায়ারফক্স, অপেরা ইত্যাদি) ব্যবহার করুন এবং সর্বশেষ সিকিউরিটি প্যাচের মাধ্যমে
নিয়মিত আপডেট রাখুন
·
ব্রাউজারে অপ্রয়োজনীয় এডঅন / এক্সটেনশন ইনস্টল
থেকে বিরত থাকুন
·
বিশ্বাস-যোগ্য বা পরিচিত উৎস (যেমন: মাইক্রোসফ্ট,
প্লে স্টোর, অ্যাপ স্টোর ইত্যাদি) থেকে অ্যাপস ডাউনলোড করুন
·
আপনার ডিভাইসে প্রয়োজন ছাড়া কোনো এপ্লিকেশন /
অ্যাপস ইনস্টল করবেন না এবং অপ্রয়োজনীয় এপ্লিকেশন আনইনস্টল করুন
·
আপনার ডিভাইসের প্রাইভেসি পলিসি চেক করুন এবং কোন
অ্যাপস কোন অপশন (যেমন: এসএমএস, ফোন বুক, মাইক্রোফোন, ক্যামেরা ইত্যাদি) ব্যবহার করছে,
সেটি নিয়মিত খেয়াল রাখুন
·
প্রয়োজন ব্যতীত কোন অ্যাপ্লিকেশনকে ডিভাইসের এক্সেস
করার অনুমতি প্রদান করবেন না। যেমন, আপনি কোন অ্যাপ স্টোর থেকে একটি ক্যালকুলেটরের
অ্যাপ্লিকেশন ইন্সটল করলেন, সেখানে আপনি লক্ষ্য করলেন আপনার কাছ থেকে আপনার ফোনে আসা
এসএমএস রিড করার অ্যাক্সেস চাচ্ছে, সেক্ষেত্রে এটি আমাদের এড়িয়ে যাওয়াই উত্তম। কারণ
আমরা জানি এই পরিষেবার জন্য আমার এসএমএস রিড করার তার কোন প্রয়োজন নেই। এখানে অন্য
কোন উদ্দেশ্য থাকতে পারে
·
সুরক্ষিত ইন্টারনেট সংযোগ ব্যবহার করে নিরাপদে
থাকুন। ওপেন / ফ্রি ওয়াই-ফাই ব্যবহার করবেন না
·
আপনার ব্যবহৃত যেকোনো ডিভাইসে আপনার ব্যক্তিগত
গুরুত্বপূর্ন তথ্য (যেমন: পাসওয়ার্ড, পিন, জন্মতারিখ, এনআইডি, কার্ডের পূর্ণ নম্বর
ইত্যাদি) রাখবেন না
·
আপনার ডিভাইস এবং ডিভাইসের পিন ও পাসওয়ার্ড কারো
সাথে কখনোই শেয়ার করবেন না
·
আপনার নিজস্ব অথবা আপনার জন্য নির্ধারিত ডেস্কটপ
বা ল্যাপটপে লগইন করুন। শেয়ার ডেস্কটপ অথবা ল্যাপটপে লগইন করা থেকে বিরত থাকুন, আর
যদি করতেই হয় , তাহলে শুধুমাত্র নিজের প্রোফাইল দিয়ে লগইন করুন
·
শেয়ার কম্পিউটারে অথবা ল্যাপটপে লগইন করলে ব্রাউজারটি
প্রাইভেট মুডে ওপেন করুন
·
আপনার ডিভাইসের ‘অটো-লক’ ফিচারটি ব্যবহার করুন
·
আপনার মোবাইল ডিভাইসের অ্যাপ্লিকেশন লক ফিচারটি
ব্যবহার করুন
·
প্রয়োজন ছাড়া আপনার ডিভাইসের “লোকেশন” অন করবেন না
·
আপনার ডিভাইসের অপারেটিং সিস্টেম এবং এপ্লিকেশন
গুলো যেন পাইরেটেড কপি না হয় সেটি নিশ্চিত করুন“জেলব্রেকিং” এবং “রুট করা” মোবাইল
ডিভাইস এড়িয়ে চলুন
·
আপনার ডিভাইসের প্রয়োজন ছাড়া কোনো এপ্লিকেশন ইনস্টল
করবেন । আপনার ডিভাইসটি কখনো অন্যের নিকট হস্তান্তর করবেন না। এটি মারাত্মক ক্ষতির
কারণ হতে পারে।
·
ডিভাইস হারানোর পর যত দ্রুত সম্ভব তার নিজের নিয়ন্ত্রণে
আনার চেষ্টা করুন। যেমন আপনার মোবাইল ফোনটি হারিয়ে থাকলে তা দ্রুত মোবাইল অপারেটরকে
জানিয়ে আপনার নম্বরটি নিষ্ক্রিয় করুন এবং যথাসম্ভব দ্রুত তার সাথে আপনার সিম কার্ডটি
রিপ্লেস করে নিন।
·
অপরিচিত কোন মোবাইল বা ইমেইল থেকে আসা মেসেজের
লিংকে ক্লিক করবেন না এটা ফিশিং আক্রমণের শিকার হতে পারেন
·
ডিভাইস ব্যবহার শেষে আপনার ফিনান্সিয়াল অ্যাকাউন্ট
সূমহ লগআউট করে রাখুন
·
আপনার ব্যাংক বা আর্থিক প্রতিষ্ঠান কর্তৃক সরবরাহকৃত
নিরাপত্তা নীতিমালা গুলো অনুসরন করুন
·
কোন ব্যবহত ডিফাইস যদি বিক্রি করতে চান সেক্ষেত্রে
অবশ্যই বিক্রির পূর্বে ডিভাইসটি ফ্যাক্টরি রিসেট করে নিন।
·
আপনার ব্যাংকের কল সেন্টার এর নাম্বার সবসময় এর
কাছে রাখুন যেকোনো সমস্যায় তাদের পরামর্শ গ্রহণ করুন
· আপনার ডিভাইসটি হারিয়ে গেলে নিকটস্থ থানাকে অবহিত করুন।
তথ্য প্রযুক্তির উন্নয়ন আমাদের জন্য আশীর্বাদ, কোন অভিশাপ নয়। কেবল এর সঠিক ব্যবহারের মাধ্যমে আমাদেরকে এর প্রকৃত সুখ এনে দিতে পারে। আমাদের প্রত্যেকেরই প্রতিটি লেনদেনই যেন নিরাপদ হয় সেই প্রত্যাশাই করছি। সবাইকে আন্তরিক ধন্যবাদ।
ব্যাংকিং টাচে আপনাকে স্বাগতম। আমাদের উন্মুক্ত এই অনলাইন পরিষেবাকে সৃজনশীলতার মঞ্চ হিসেবে বাঁচিয়ে রাখতে বদ্ধ পরিকর। আমরা আপনাদের নিকট হতে ব্যাংকিং ও আর্থিক বিষয়ক শৈল্পিক, শিক্ষামূলক, ডকুমেন্টারি, গবেষণামূলক বা বৈজ্ঞানিক আলোচনা সংক্রান্ত কন্টেন্ট বা যেসব কন্টেন্ট থেকে জনগণ উপকৃত হন এমন সব কন্টেন্ট প্রত্যাশা করি। আপনার মূল্যবান কন্টেন্ট আমাদের কাছে পাঠাতে ই-মেইল করুন [email protected] এই ঠিকানায়। | |||
আপনার একটু সমর্থনই আমাদের এগিয়ে চলা ও আরও ভাল কিছু করার অনুপ্রেরণা যোগায়। আপনার মূল্যবান সমর্থনটি জানাতে ভিজিট করুন আমাদের সমাজিক যোগযোগের পেজগুলোতে ও লাইক, ফলো ও সাবস্ক্রইব করে আমাদের সাথে থাকুন। ধন্যবাদ | |||
কোভিড-১৯ করোনা ভাইরাস প্রতিরোধে সরকার ঘোষিত স্বাস্থ্যবিধি মেনে চলুন। বিস্তারিত....... | |||
