কিউআর কোড পেমেন্ট এবং ডিজিটাল লেনদেন

 

কিউআর কোড ভিত্তিক এই লেনদেন এখন আর কোন রুপকথার গল্প নয়, এখন এটি একটি প্রজেক্ট। ক্রমন্বয়ে ভবিষ্যৎ লেনদেনের বিকল্প মাধ্যম  হতে যাচ্ছে কিউআর কোড। চলমান কোভিড-১৯ মহামারীর ফলে বিশ্বব্যাপী বিভিন্ন শিল্পের গ্রাহক এবং ভোক্তাদের কাছে তথ্য সরবরাহ ও পেমেন্ট থেকে শুরু করে সবকিছুতেই সামাজিক দূরত্ব বজায় রাখার গুরুত্ব বেড়েছে ব্যাপকভাবে। আমরা এখন স্বপ্ন দেখছি একটি সমৃদ্ধ টাচলেস্ সোসাইটি গড়ার জন্য। সাধারণ অর্থে আমরা জানি, কিউআর কোড ভিত্তিক এই পেমেন্ট সমাধান ব্যবহার করতে গ্রাহকরা নির্দিষ্ট ব্যাংকের অ্যাপের মাধ্যমে কিউআর কোডটি স্ক্যান করে অর্থ প্রদান করার জন্য তাদের মাস্টার কার্ড, ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট বা প্রিপেইড কার্ড থেকে সব ধরনের আর্থিক লেনদেন করতে পারবে। হ্যাঁ ঠিক তাই, তবে এখানেই শেষ নয়। কিউআর কোড ভিত্তিক লেনেদেন আরো ব্যাপক।

কিউআর  বা কুইক রেসপন্স (Quick response) কোড বা কিউআর কোড এক ধরনের ‘বারকোড’। কিউআর কোড ব্যবহার করার মাধ্যমে নগদ টাকা অথবা ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ড স্পর্শ না করেই বা ব্যবহার না করে স্ক্যানিংয়ের মাধ্যমে সহজে লেনদেন করা যায়। বিশ্বব্যাপী কোভিড মহামারী শুরু হওয়ার পর থেকে এই প্রযুক্তি লেনদেন সংক্রান্ত সমস্যার স্থায়ী সমাধান হয়ে দাঁড়িয়েছে। সরকার ঘোষিত স্বাস্থ্যবিধি মেনে চলার পাশাপাশি লেনদেনে মহামারী ঝুঁকি এড়াতে বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের ক্রেতাদের বিভিন্ন ডিজিটাল মাধ্যমে পেমেন্ট করার ব্যাপারে উৎসাহিত করে আসছেন। তার মধ্যে কিউআর কোড অন্যতম মাধ্যম।

মহামারী ঝুঁকি এড়াতে অনেক মানুষ এখন নগদ অর্থ স্পর্শ করতে চান না। তাদের জন্য দূর থেকে স্ক্যানিং করে নিরাপদ পেমেন্টার জন্য কিউআর কোড প্রযুক্তি বড় একটি সমাধান। সম্প্রতি বাংলাদেশের বিভিন্ন ব্যাংক তাদের গ্রাহকদেরকে কিআর কোডের মাধ্যমে নিরাপদ দূরত্ব থেকে পেমেন্ট করার সুবিধা প্রদান করছে। বাংলাদেশের যে কার্ডগুলো সর্বাধিক ব্যবহৃত হয় যেমন ভিসা, মাস্টার কার্ড, আমেরিকান এক্সপ্রেস ও ইউনিয়ন পে, এগুলো এখন কিউআর কোড এর মাধ্যমে ইস্যুকারী প্রতিষ্ঠানের নির্দিষ্ট চ্যানেল ব্যবহার করে খুচরা বিক্রেতারাও গ্রাহকদের সাথে লেনদেনের জন্য চেকআউট রেজিস্টারে কিউআর কোড যুক্ত করছেন।    

বাংলাদেশ সহ বিশ্বের বিভিন্ন দেশের শপিংমল, হোটেল-রেস্তোরাঁয় এখন ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে কিউআর কোড। রিটেইলারগন গ্রাহকদের সাথে লেনদেনের জন্য চেকআউট রেজিস্টারে কিউআর কোড যুক্ত করছেন। কেবল কার্ডগুলোর ক্ষেত্রেই নয়, এই পদ্ধতিতে আরো বিভিন্ন ট্রানজেকশনের ক্ষেত্রে ব্যবহৃত হয়ে আসছে। উদাহরণ হিসেবে বলা যেতে পারে, বাংলাদেশের এখন যারা মোবাইল ব্যাংকিং গ্রাহক রয়েছেন তারাও ক্যাশ উত্তোলনের ক্ষেত্রে কিউআর কোড প্রযুক্তি এর সহায়তা নিয়ে থাকেন। মোবাইল ব্যাংকিং ছাড়াও যে সমস্ত ফিনটেক কোম্পানিগুলো পেমেন্ট সার্ভিস অপারেটর হিসেবে কাজ করছে যেমন, আইপে, ডিমানি ক্যাশবাবা তারাও এখন গ্রাহকদেরকে কিউআর কোড স্ক্যানিং এর মাধ্যমে নিরাপদে পেমেন্ট করার ব্যবস্থা চালু করেছে।

কিউআর কোডের মাধ্যমে পেমেন্ট অপশন বিভিন্ন ব্যাংক বিভিন্নভাবে গ্রাহকদের নিকট নিয়ে আসছে। যেমন সিটি ব্যাংক নিয়ে এসেছে  সিটিপে। কিউআর কোডের ব্যবহার বাড়ার ফলে গ্রাহকদের ব্যাপারে তথ্য সংগ্রহ এবং সেসব তথ্য স্টোর করা সম্ভব হচ্ছে। এতে ব্যবসায়ীরা গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ ঠিক রাখার জন্য তাদের চাহিদা এবং পছন্দ সংক্রান্ত তথ্যের ডেটাবেজ তৈরি করতে পারছেন।সব কিছুর পরও কিউআর কোডের মাধ্যমে পেমেন্ট পদ্ধতির দ্রুততার জন্যই এর জনপ্রিয়তা বাড়বে। ভবিষ্যতে মানুষের সবচেয়ে পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি হবে কিউআর কোড এটা নিঃসন্দেহে বলা যেতে পারে।

কিউআর কোড ব্যবহারের অপর সুবিধাটি হচ্ছে নগদ টাকার পাশাপাশি কার্ডও ফিজিক্যালি বহন করার কোন প্রয়োজন হয় না যার ফলে কার্ড হারানো বা চুরি রোধ করা অনেকটাই সম্ভব হয়। অনেক সম্মানিত গ্রাহকের কাছে এটি একটি স্বস্তি বলেও মনে হয়। কিউ আর কোড এর মাধ্যমে লেনদেন যেহেতু মার্চেন্ট এর নির্দিষ্ট কিউআর কোড স্ক্যান এর মাধ্যমে হয়ে থাকে এবং সেখানে গ্রাহকের ইন্টারনেটের সাহায্যে লেনদেনটি করছেন তো সেখানে কিছু সাইবার নিরাপত্তা ঝুঁকি থাকতে পারে। সে ব্যাপারে সজাগ থাকার কোন বিকল্প নেই।

সবাইকে আন্তরিক ধন্যবাদ।

এস এম শামীম হাসান

জনসংযোগ কর্মকর্তা, ব্যাংকিং টাচ্

ফেসবুক: www.fb.me/shaikshamimhasan

ই-মেইল: [email protected]

► সকল ক্যাটাগরী ব্রাউজ করতে এখানে ক্লিক করুন..... ⟲

ব্যাংকিং টাচে আপনাকে স্বাগতম। আমাদের উন্মুক্ত এই অনলাইন পরিষেবাকে সৃজনশীলতার মঞ্চ হিসেবে বাঁচিয়ে রাখতে বদ্ধ পরিকর। আমরা আপনাদের নিকট হতে ব্যাংকিং ও আর্থিক বিষয়ক শৈল্পিক, শিক্ষামূলক, ডকুমেন্টারি, গবেষণামূলক বা বৈজ্ঞানিক আলোচনা সংক্রান্ত কন্টেন্ট বা যেসব কন্টেন্ট থেকে জনগণ উপকৃত হন এমন সব কন্টেন্ট প্রত্যাশা করি। আপনার মূল্যবান কন্টেন্ট আমাদের কাছে পাঠাতে ই-মেইল করুন  [email protected] এই ঠিকানায়।
আপনার একটু সমর্থনই আমাদের এগিয়ে চলা ও আরও ভাল কিছু করার অনুপ্রেরণা যোগায়। আপনার মূল্যবান সমর্থনটি জানাতে ভিজিট করুন আমাদের সমাজিক যোগযোগের পেজগুলোতে ও লাইক, ফলো ও সাবস্ক্রইব করে আমাদের সাথে থাকুন। ধন্যবাদ
ফেসবুক	ইনস্ট্রাগাম	টুইটার	ইউটিউব
কোভিড-১৯ করোনা ভাইরাস প্রতিরোধে সরকার ঘোষিত স্বাস্থ্যবিধি মেনে চলুন। বিস্তারিত.......